分析ダッシュボードの見方

KPIカードの見方
ホーム画面のダッシュボードに表示される指標カードの意味:
今日の回答: 本日のアンケート回答数
今週の回答: 直近7日間のアンケート回答数合計
生成率: アンケート回答から口コミ文が生成された割合
コンバージョン率: 口コミ文生成後、Google口コミへの投稿に至った推定割合
7日間推移グラフ
直近7日間のアンケート回答数を日別に表示します。
X軸: 日付(月/日 形式)
Y軸: 回答数
点: 各日のデータポイント
30日間口コミ推移グラフ
直近30日間の口コミ生成数と平均感情スコアの推移を2軸で表示します。
左軸(紫): 口コミ生成数
右軸(黄): 平均感情スコア(-1〜1)
感情スコアが0.3以上であれば概ねポジティブ、-0.3以下であればネガティブ傾向です。
感情スコア分布
生成された口コミ文全体のポジティブ・ニュートラル・ネガティブの割合を横棒グラフで表示します。
ポジティブ(緑): スコア 0.3 以上
ニュートラル(黄): スコア -0.3 〜 0.3
ネガティブ(赤): スコア -0.3 以下
カテゴリ別満足度
直近のアンケート回答から、質問カテゴリごとの平均満足度スコアをカード形式で表示します。
緑(0.3以上): ポジティブ
黄(-0.3〜0.3): ニュートラル
赤(-0.3以下): ネガティブ
アンケート分析

「アンケート分析」メニューでは、より詳細な分析が可能です。
期間切替: 7日間 / 30日間 / 90日間 / 全期間から選択
日別回答数推移: 選択期間中の回答数をエリアチャートで表示
コンバージョンファネル: アンケート開始 → 回答完了 → 口コミ生成の各段階の転換率
データエクスポート
「データエクスポート」メニュー、またはアンケート分析の「CSV出力」ボタンからデータをダウンロードできます。
• CSV形式でエクスポート
• ExcelやGoogleスプレッドシートで詳細分析に活用可能
AI改善提案
AIが患者のフィードバックを分析し、改善提案を自動生成します。出現回数が多い提案ほど、多くの患者から同様の意見が寄せられています。